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So erreichen Sie uns am besten

Vermeiden Sie Stoßzeiten in der Service-Hotline

Balkendiagramm mit Verlauf der Anrufzahlen pro Tag

Derzeit kommt es bei unserem Kundenservice zu einem erhöhten Anrufaufkommen. Damit Sie nicht lange in der Warteschleife warten müssen, empfehlen wir die Stoßzeiten zu meiden.

Diese sind insbesondere vormittags zwischen 09:00 – 12:00 Uhr, sowie nachmittags zwischen 14:00 – 15:00 Uhr.
Die kürzesten Wartezeiten gibt es morgens von 07:30 - 08:00 Uhr, zwischen 12:00 – 14:00 Uhr, sowie von 16:30 - 18:00 Uhr.
Montags erreichen uns im Wochendurchschnitt die meisten Anrufe. Hier empfehlen wir, bei weniger dringenden Anliegen, an einem anderen Tag anzurufen.

Natürlich können Sie uns auch jederzeit schriftlich kontaktieren.